Términos de Servicio

Última actualización: 15 de junio de 2023

Al acceder y utilizar el sitio web nopiva-xomoto.sbs y los servicios de NoPiva-Xomoto S.L. ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), aceptas cumplir con estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no utilices nuestro sitio web o servicios.

1. Definiciones

2. Uso del Sitio Web

2.1 Elegibilidad

Para utilizar nuestros Servicios, debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción. Al realizar un pedido, declaras que cumples con este requisito.

2.2 Cuentas de Usuario

Al crear una cuenta, aceptas:

2.3 Conducta Prohibida

No puedes:

3. Pedidos y Pagos

3.1 Proceso de Pedido

Al realizar un pedido:

  1. Seleccionas los productos y cantidades
  2. Proporcionas información de envío y facturación
  3. Revisas y confirmas tu pedido
  4. Realizas el pago a través de nuestros proveedores seguros

3.2 Precios e Impuestos

Todos los precios se muestran en EUR (€) e incluyen IVA cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de ajustar precios en cualquier momento, aunque los pedidos confirmados no se verán afectados.

3.3 Métodos de Pago

Aceptamos:

3.4 Confirmación de Pedido

La recepción de tu pedido no constituye aceptación del mismo. Solo se considera aceptado cuando te enviamos confirmación por correo electrónico. Podemos rechazar pedidos por:

4. Envíos y Entregas

4.1 Tiempos de Entrega

Los tiempos estimados de entrega se muestran durante el proceso de compra y en la confirmación del pedido. Estos son aproximados y no garantizados. No somos responsables por retrasos causados por:

4.2 Costes de Envío

Los costes de envío se calculan en función del peso, destino y método seleccionado. Los pedidos superiores a 50€ tienen envío estándar gratuito dentro de España peninsular.

4.3 Recepción de Pedidos

Es tu responsabilidad:

5. Devoluciones y Reembolsos

5.1 Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la legislación española, tienes 14 días desde la recepción para devolver productos sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho:

  1. Notifícanos por escrito tu decisión
  2. Devuelve los productos en su embalaje original, sin usar y en perfecto estado
  3. Incluye el albarán de devolución que te proporcionaremos

5.2 Reembolsos

Procesaremos los reembolsos dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los productos devueltos o a la prueba de devolución. El reembolso se realizará usando el mismo método de pago original.

5.3 Excepciones

No aceptamos devoluciones de:

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio Web y su Contenido son propiedad de NoPiva-Xomoto S.L. o sus licenciantes. Se te concede una licencia limitada para:

Queda estrictamente prohibido:

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

Nuestros productos son complementos alimenticios y no sustituyen una dieta variada y equilibrada. Los resultados pueden variar según la persona. Consulta siempre con un profesional de la salud antes de comenzar cualquier nuevo régimen.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. Tu uso continuado del Sitio Web constituye aceptación de los Términos modificados.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

10. Disposiciones Generales

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

NoPiva-Xomoto S.L.
Calle de la Salud 42, 28013 Madrid, España
Email: legal@nopiva-xomoto.sbs
Teléfono: +34 916872578